04 oct
|
Hino Toluca
|
San Juan de la Cruz
04 oct
Hino Toluca
San Juan de la Cruz
¡Buscamos talento técnico y orientado al servicio al cliente para sumarse a nuestro equipo!
Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio para nuestro departamento de arrendamiento. Tu misión principal será brindar una asesoría consultiva e integral a nuestros clientes corporativos y particulares, coordinando de manera optimizado la operación de las unidades arrendadas y sirviendo como el enlace clave entre la operación del cliente y nuestro taller.
Principales responsabilidades:
Asesoría consultiva y de servicio: Atender y guiar a los clientes sobre el uso, cuidado y mantenimiento de las unidades bajo esquema de arrendamiento.
Coordinación con taller: Gestionar el ingreso, seguimiento de estatus, diagnósticos y tiempos de entrega de las unidades en nuestro propio taller especializado.
Gestión de postventa y logística: Dar seguimiento a programas de mantenimiento preventivo, correctivo y control de parque vehicular.
Resolución y comunicación:
Mantener informado al cliente sobre el estado de sus unidades, equilibrando los compromisos de entrega con la capacidad operativa del taller.
Control administrativo: Llevar el registro puntual de bitácoras, kilometrajes, expedientes y estatus de las unidades en sistemas internos y hojas de control.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato técnico, ingeniería trunca o terminada (Mecánica Automotriz, Mecánica Diesel, Autotrónica o carrera afín). Indispensable contar con bases técnicas automotrices.
Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en puestos de atención a clientes, asesoría de servicio en talleres, agencias automotrices o gestión de flotillas.
Licencia de conducir vigente.
Sueldo: $12,000.00 - $19,926.80 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Protegido de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Servicio Automotriz San Juan De La Cruz
🏢 Hino Toluca
📍 San Juan de la Cruz