Descripción Oferta

Si tu talento está enfocado en el área de soporte en redes. ¡Estamos listos para conocerte!
Dar soporte a problemas, incidentes y requerimientos relacionados con redes de datos y equipos de comunicaciones.
Mantener la disponibilidad de los servicios de red para los usuarios.
Atender de manera inmediata fallas en equipos de comunicaciones, cableado estructurado y WiFi.
Dar seguimiento a los incidentes registrados mediante la herramienta de gestión de tickets, proporcionando solución y documentando correctamente la atención.

Hard Skills
Sistema operativo Windows y software de oficina.
Conocimientos mínimos de redes (Networking).
Conocimientos de hardware y periféricos.

Soft Skills
Comunicación asertiva y traducción técnica.
Resolución de problemas y troubleshooting analítico.
Orientación al cliente interno y empatía.

Requisitos Candidato/a
Sistema operativo Windows
Redes
Orientación al cliente

Proceso de Selección

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Sobre Nosotros

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una empresa 100% Mexicana.
Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

Nuestros Incentivos
Seguro médico
Capacitaciones y cursos
Confiable médico
Descuentos en productos
Vales de despensa
Flexibilidad horaria
Día de cumpleaños
Vacaciones extras

📌 Soporte Técnico En Redes Cuajimalpa De Morelos (México)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 México