EJECUTIVO TELEFONICO ATC/ACLARACIONES BANCARIAS

Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto:

• Licenciatura trunca, en curso

• Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

Responsabilidades del puesto:

• Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.

• Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.

• Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.

Prestaciones y beneficios adicionales:





• Salario base $11,319 mensuales Brutos + bono $2,000

• Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

• Prestaciones superiores: confiable de vida, protegido en caso de accidente, confiable de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

• Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral:

• Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)

Horario laboral: 15:00 – 23:00 pm

Ubicación del puesto:

• Empresalía, Querétaro.

📌 Ejecutivo Telefónico Atc Servicios Bancarios Santiago De Querétaro
🏢 Grupo Nach
📍 Santiago de Querétaro