En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

SOBRE ESTE ROL:
Como manager técnico de cuenta estará a cargo de gestionar y liderar que los proyectos, cambios y mejoras en cuanto a proyectos en áreas de infraestructura de TI como servidores, redes y servicios relacionados se lleven a cabo en tiempo y forma (por ejemplo, continuidad del negocio) a lo largo del ciclo de vida de un contrato,



de acuerdo con los términos y condiciones establecidos contractualmente y con los estándares técnicos establecidos. Supervisa el cumplimiento de la entrega de servicios en relación con el presupuesto, los estándares de calidad y los requisitos de los clientes y/o negocios internos/usuarios finales. Administra la relación técnica/de servicio entre la empresa y el cliente, así como entre la empresa y subcontratistas/proveedores.

¿QUE HARÁS?
*Manejo de equipos demas de 20 personas que le reportan de manera directa
*Gestion de servicios y mejoras de TI en áreas network, field servicies para usuarios finales, Data center y cloud services.
• Aplicar conocimientos técnicos para operar un área tecnológica (por ejemplo, administración de red, administración de servidores, gestión de rendimiento) o un grupo de clientes con riesgo/complejidad moderada.
• Integrar conocimientos técnicos y comprensión del negoci

📌 Technical Account Manager Monterrey (México)
🏢 Dxc Technology
📍 México