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Asesor Telefónico de Soporte Técnico (Chat y Llamadas) MATUTINO

Medio Tiempo | Presencial | Monterrey, Actual León

En BIN RH estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos paraque brinden atención a clientes a través de llamadas y chat.

Ubicación

A solo 1 minuto caminando de la estación Hospital del Metro, en Monterrey, Vigente León.

Actividades
Brindar atención y soporte técnico a clientes mediante llamadas y chat.
Atender reportes relacionados con servicios de internet, telefonía y televisión.
Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones de primer nivel.
Dar seguimiento a los casos y canalizar incidencias cuando sea necesario.
Garantizar una atención eficiente y una excelente experiencia al cliente.

Requisitos
Secundaria concluida.
Radicar actualmente en Nuevo León.
Experiencia mínima en Call Center.
Deseable experiencia en atención vía chat o canales digitales.




Facilidad para redactar con rapidez y buena ortografía.
Excelente gramática y habilidades de comunicación escrita.
Capacidad para atender múltiples conversaciones de manera simultánea.
Agilidad en captura de información y manejo de sistemas.

Ofrecemos
Turno fijo de 6 horas (Matutino): 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descanso rotativo.
Sueldo mensual: $9,450.
Bono de puntualidad: $1,000 mensuales.
Bono de productividad: desde $15,000 mensuales. (NO SON VENTAS)
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación totalmente pagada (con sueldo de $9,450).
Durante la capacitación (1 mes), el descanso es fijo los domingos.
Pago quincenal únicamente por Banco Azteca.

Postúlate y forma parte de una empresa donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Agente Telefonico Monterrey
🏢 BIN RH
📍 Monterrey