Domm Recursos Humanos busca Coordinador Ecommerce en Guadalajara, Jalisco

Descripción del puesto:

Coordinador(a) de Operaciones de E-commerce y Marketplaces

Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Modalidad: Presencial
Jornada: Jornada completa, de lunes a sábado
Sueldo base: $16,000 MXN libres mensuales
Bono mensual: Hasta $8,000 MXN libres
Ingreso potencial: Hasta $24,000 MXN libres mensuales

Descripción del puesto

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones de E-commerce y Marketplaces para supervisar la operación diaria de Mercado Libre y Amazon, coordinar al equipo administrativo y de almacén, y asegurar el procesamiento correcto de pedidos, inventarios, devoluciones y reclamaciones.

La posición es idóneo para una persona organizada, resolutiva y con experiencia práctica en Mercado Libre que esté acostumbrada a trabajar directamente con la operación y el seguimiento de personal.

Responsabilidades
Coordinar y dar seguimiento a un equipo administrativo y de almacén.
Supervisar pedidos, facturación, surtido, empaque y despacho.




Operar y monitorear las cuentas de Mercado Libre y Amazon.
Atender reclamos, mediaciones, devoluciones y aclaraciones.
Dar seguimiento a la reputación y los indicadores operativos.
Coordinar inventarios, conciliaciones y corrección de diferencias.
Programar y supervisar surtidos de Mercado Libre Full.
Identificar errores operativos y establecer acciones correctivas.
Elaborar reportes de pedidos, inventarios, incidencias y productividad.
Dar seguimiento al desempeño y cumplimiento del equipo.
Escalar oportunamente situaciones con impacto económico o reputacional.

Requisitos indispensables
De dos a tres años de experiencia en e-commerce o marketplaces.
Experiencia comprobable operando Mercado Libre.
Experiencia coordinando o supervisando personal.
Conocimiento de pedidos, inventarios, devoluciones y atención postventa.
Manejo de Excel: filtros, fórmulas básicas y conciliación de información.
Capacidad de organ

📌 Coordinador Ecommerce Guadalajara
🏢 Domm Recursos Humanos
📍 Guadalajara