Michelin México busca un Customer Service Manager con visión estratégica para liderar y desarrollar al equipo de Servicio al Cliente. El objetivo es alinear resultados operativos con las metas del negocio, impulsando autonomía y un alto rendimiento.
El rol implica gestionar cargas de trabajo, optimizar procesos y garantizar el cumplimiento de SLAs, con experiencia en entornos GBS y inglés avanzado para interactuar a nivel internacional. Ubicación en Querétaro, con enfoque en excelencia operativa.
📌 Global Customer Service Manager (Santiago de Querétaro)
🏢 Michelin France
📍 Santiago de Querétaro
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