Hospital Mac Sur solicita Ejecutivo de Relaciones Publicas (cubrir incapacidad de maternidad)

Algunas actividades son:
Visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad,
Compartirles el reglamento interno para pacientes y familiares.
Dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos.
Realizar momento MAC para mamás, recién nacidos, cumpleaños y/u ocasiones especiales.
Verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales de las inconsistencias encontradas para su veloz solución.
Revisar diariamente las habitaciones disponibles y registrar en el check list de habitaciones los detalles encontrados .
Llevar un registro de los detalles de mantenimiento reportados y dar seguimiento oportuno a el programa de mantenimiento preventivo de habitaciones.
Concentrar, analizar y realizar las estadísticas de las encuestas de Felicitaciones, Sugerencias y Quejas,



y encuestas de salida del paciente y enviar reporte a Gerencia General con las soluciones generadas por los responsables de las áreas de servicio.
Revisar periódicamente el buzón de sugerencias y dar seguimiento a comentarios.
Invitar a pacientes y familiares a llenar la encuesta de satisfacción vía electrónica y a compartir su experiencia en redes sociales.
Participar activamente en eventos relacionados con la Empresa (Pasión por donar, eventos relacionados con las efemérides o actividades ya programadas en calendario, día filosofía Mac , etc)
Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas.
Participar en La capacitación de Seguridad del paciente
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.

Escolaridad

TSU, , LICENCIATURA TRUNCA O CONCLUIDA EN:
PSICOLOGIA, ADMINISTRACIÓN, TRABAJO SOCIAL.

Horario:

Turnio Matutino 7AM-03PM Turno Vespertino 2PM-9PM Disponibilidad de rolar turnos. 6 días de trabajo y 1 de descanso a la semana.
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Relaciones Publicas Cubrir Incapacidad Aguascalientes (México)
🏢 Hospitales MAC
📍 México