Supervisor(a) de Postventa | Residencial de Lujo

$18,000 libres mensuales + prestaciones

¿Tienes experiencia en obra, acabados y atención de garantías y te gusta resolver incidencias hasta lograr un cierre satisfactorio?

Grupo inmobiliario especializado en el desarrollo de proyectos residenciales verticales de lujo busca Supervisor(a) de Postventa para dar seguimiento a incidencias, coordinar soluciones y asegurar la calidad de las reparaciones y atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?
$18,000 libres mensuales
Prestaciones de ley
Bono anual por permanencia equivalente a 15 días de sueldo
Beneficio por matrimonio: 5 días + $5,000
Apoyo por defunción de familiar en primera línea: 5 días + $5,000
Apoyo por defunción de familiar en segunda línea: 3 días
Día de cumpleaños libre, cuando corresponda de lunes a viernes
Apoyo de gasolina
Trabajo 100% presencial
Zona de trabajo: Vallarta, Puerto Vallarta
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Qué harás?
Dar seguimiento a tickets, incidencias y garantías, desde el reporte inicial hasta su solución y cierre con el cliente.
Realizar visitas a los inmuebles para identificar incidencias,



supervisar trabajos y validar la correcta ejecución de las reparaciones.
Coordinar y supervisar al personal operativo, contratistas y proveedores involucrados en la atención de postventa.
Gestionar materiales, herramientas, pedidos y recursos necesarios para ejecutar los trabajos de manera oportuna.
Llevar el control de garantías, costos, tiempos de atención y reincidencias, generando reportes y dando seguimiento a los resultados.

¿Qué buscamos?
Ingeniería, Arquitectura o carrera afín.
Experiencia en obra, residencia, postventa o posiciones similares.
Experiencia comprobable en acabados y materiales, preferentemente en proyectos residenciales de nivel medio-alto o lujo.
Experiencia en construcciones verticales de al menos 5 niveles.
Experiencia interpretando planos y supervisando trabajos de obra blanca y acabados.
Conocimiento de procesos constructivos y criterios básicos de instalaciones.
Experiencia coordinando personal operativo, contratistas y proveedores.
Disponibilidad para trasladarse entre diferentes obras.
Manejo de AutoCAD, Office y herramientas de seguimiento de proyectos.
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor A De Postventa Residencial De Lujo Jalisco (México)
🏢 PowerBell RH
📍 México