En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Propósito del Rol: Asegurar la adecuada operación de las tiendas para brindar una experiencia excepcional al consumidor, garantizando el cumplimiento de procesos, estándares operativos y comerciales que fortalezcan la propuesta de valor de OXXO SMART y contribuyan al crecimiento del negocio.

Principales responsabilidades:
Asegurar la ejecución de los estándares operativos y comerciales en las tiendas asignadas.
Dar seguimiento y solución a ocasiones operativas detectadas en tienda.
Monitorear indicadores principal de operación como ventas, servicio, merma y ejecución.
Garantizar el correcto funcionamiento de las tiendas en temas operativos, administrativos y de servicio.
Coordinar equipos operativos con enfoque en resultados, productividad y desarrollo del talento.




Gestionar la comunicación y coordinación con áreas como Distribución, Almacén, Administración, Expansión y Recursos Humanos.
Implementar planes de acción para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Asegurar el apego a políticas, procesos y controles establecidos por la compañía.

Perfil que buscamos:
Licenciatura concluida (LAE, LNI o carrera afín).
Experiencia en operaciones, distribución, logística, retail o administración de tiendas.
Experiencia liderando equipos operativos.
Manejo de indicadores de desempeño (ventas, merma, productividad, servicio, etc.).
Disponibilidad para trabajar en operación presencial y horarios rotativos.
Esquema Presencial: Saltillo

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador Tiendas Saltillo
🏢 OXXO
📍 Saltillo