Objetivo: Asegurar la continuidad operativa de la empresa mediante la gestión, mantenimiento y soporte oportuno de la infraestructura tecnológica (hardware, software y redes), minimizando tiempos de inactividad y garantizando que las herramientas de trabajo funcionen de manera óptima.

Datos Generales
Título del puesto: Coordinador de Sistemas
Departamento: Administración.
Reporta a: Dirección general.

Funciones y Responsabilidades Principales.
Soporte Técnico y Atención a Usuarios.
Atender de forma oportuna los reportes de los colaboradores sobre fallas en computadoras, periféricos, e impresión.
Configurar, dar mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo (Windows / Mac).
Gestionar el ciclo de vida de los usuarios (creación de correos corporativos, accesos, bajas y asignación de permisos).
Infraestructura, Conectividad y Redes
Monitorear y solucionar problemas de intermitencias de internet, telefonía e infraestructura de red local (LAN/Wi-Fi).




Gestionar y coordinar la relación con proveedores de servicios tecnológicos (Internet, telefonía, licenciamiento, consumibles).
Gestión del ERP y Software Especializado
Dar soporte básico de primer nivel a los usuarios dentro de la plataforma SICAS (altas, bajas, bloqueos o dudas comunes).
Servir de enlace técnico directo con el soporte de SICAS para resolver incidencias complejas o actualizaciones del sistema.
Seguridad y Resguardos
Garantizar el respaldo de información crítica de la empresa y de los usuarios (Backups).
Mantener actualizados los antivirus y sistemas operativos para proteger la red de la oficina.
Llevar un control estricto del inventario de hardware, software y licencias asignadas a cada colaborador.

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Incentivos
Apoyo al crecimiento competente
Aumentos salariales
Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico En Sistemas Rincón De Las Animas
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📍 Rincón de las Animas