Collections Team Lead: Strategy (San Pedro Tlaquepaque)

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HP in Mexico is seeking a Collections Team Lead/Resolver to coordinate the collections analysts and provide operational support in escalations, acting as back-up for the Manager. You will accelerate the collectors' ability to understand customers' business models and cash flow challenges.
Key responsibilities include mentoring the team, driving performance, and maintaining strong relationships with internal and external partners. A four-year degree and 4–7 years in collections are preferred.

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