Ejecutivo de Servicios Financieros Telefónico en Grupo Financiero Actinver.

Impulsa la atención telefónica en servicios financieros, brindando orientación clara sobre productos, seguimiento ágil y soluciones oportunas con enfoque en calidad y cumplimiento.

Principales Tareas y Responsabilidades
Atender llamadas de clientes sobre productos financieros y servicios bancarios.
Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y procesos operativos.
Registrar información en CRM y sistemas internos con precisión.
Promover soluciones financieras acordes con las necesidades del cliente.
Cumplir métricas de servicio, calidad, productividad y normatividad.

Requisitos
Bachillerato concluido o formación afín en áreas económico-administrativas.
Experiencia en atención telefónica, call center o servicio al cliente.
Conocimiento básico de productos financieros.
Manejo de captura de datos, CRM y paquetería de oficina.
Comunicación evidente, organización y orientación a resultados.
Deseable:



Certificación AMIB 3 (Asesor en estrategias de inversión).

Ventajas
Prestaciones superiores a las de la ley.
SGMM
Confiable de vida.
Fondo de ahorro.
Caja de ahorro.
plan privado de pensiones.
Aguinaldo 30 días.
Convenios corporativos.
Crecimiento cualificado en banca patrimonial.

Principales Habilidades
Comunicación telefónica
Escucha activa
Orientación al cliente
Gestión del tiempo
Atención al detalle

“Valoramos cada postulación recibida; sin embargo, por la naturaleza del proceso, solo avanzaremos y contactaremos a las personas cuyo perfil cumpla al 100% con los requisitos definidos.”
Grupo Financiero Actinver es una organización incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación
En ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo, ni de VIH.

📌 Ejecutivo A De Servicios Financieros Telefonico Ciudad De México
🏢 Actinver
📍 Ciudad de México