¿Te apasiona la atención al cliente y el seguimiento comercial? Esta oportunidad es para ti.

En nuestra agencia automotriz buscamos Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para el área de Servicio, responsable de brindar atención a nuestros clientes, gestionar citas de servicio y dar seguimiento oportuno para garantizar una destacado experiencia.

Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center, telemarketing o puestos similares.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Facilidad de palabra y destacado actitud de servicio.
Organizado(a) y con seguimiento puntual a actividades.
Disponibilidad para laborar en horario de agencia.
Competencias: Orientación al cliente, comunicación efectiva, organización y seguimiento, trabajo en equipo, proactividad, enfoque a resultados, tolerancia a la frustración.

Funciones principales:
Atender llamadas,



mensajes y solicitudes de clientes
Agendar citas para servicio de mantenimiento y reparación
Confirmar y dar seguimiento a las citas programadas
Realizar llamadas de recordatorio y seguimiento a clientes
Actualizar información en sistema CRM
Apoyar en campañas de seguimiento y fidelización de clientes
Canalizar requerimientos al área de servicio cuando sea necesario
Cumplir con los indicadores de atención y productividad establecidos

Lugar del trabajo: Suzuki López Mateos

Ofrecemos:
Sueldo base
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento profesional
Capacitación constante

Horario: Lunes a Viernes 9 am a 7 pm y Sábados de 9 am a 2 pm

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva O De Atención A Clientes Arboledas (Las Arboledas)
🏢 Grupo Automotriz PYD
📍 Las Arboledas