04 oct
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Ford Motor
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Monterrey
04 oct
Ford Motor
Monterrey
Buscamos Gerente de Servicio con experiencia en el sectorDIESEL (UNIDADES PESADAS) para liderar y supervisar las operaciones asegurando la calidad en el servicio, atención al cliente y cumplimiento de objetivos.
Principales actividades
Supervisar y coordinar las operaciones del área de Servicio
Administrar talleres y equipos de trabajo.
Dar seguimiento a órdenes de servicio, reparaciones y garantías.
Supervisar procesos de mantenimiento y reparación de unidades.
Coordinar las áreas de Servicio
Analizar indicadores de productividad, calidad y rentabilidad.
Implementar estrategias para mejorar procesos y tiempos de atención.
Supervisar personal técnico, administrativo y operativo.
Dar seguimiento a clientes y resolver incidencias relacionadas con el servicio.
Elaborar reportes y presentar resultados a la gerencia.
Asegurar el cumplimiento de políticas,
procesos y estándares de servicio.
Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería relacionada con Administración, Mecánica, Industrial o afín.
Experiencia comprobable en Gerencia de Servicio
Experiencia en manejo y supervisión de personal.
Conocimientos en talleres automotrices, mantenimiento y reparación de unidades.
Manejo de indicadores y cumplimiento de objetivos.
Habilidades de liderazgo, organización, negociación y atención al cliente.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento.
Capacitación y crecimiento competente.
Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerencia De Servicio Experiencia En Diesel Monterrey
🏢 Ford Motor
📍 Monterrey