Technical Support Analyst — Storage & ITSM Expert (Nezahualcóyotl)

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04 oct
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Hitachi
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Nezahualcóyotl

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Hitachi

Nezahualcóyotl

Hitachi Vantara in Mexico City is seeking a Technical Resource Center Analyst to provide first-line technical support to customers, resolving issues and escalating where needed to minimize disruption.
The role requires 1–3 years in tech support, strong Linux/Windows knowledge, AD and basic networking, and fluency in English and Spanish. You’ll document interactions, follow SLAs, and collaborate with senior staff to drive faster resolutions.

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📌 Technical Support Analyst — Storage & ITSM Expert (Nezahualcóyotl)
🏢 Hitachi
📍 Nezahualcóyotl

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