Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento.Total Play por expansión solicita; Gestor De Cobranza Temprana (No Pago Primer Factura)Requisitos:Preparatoria trunca o concluidaExperiencia en cobranza, ventas y atención al cliente.Conocimiento de paquetería officeDisponibilidad de tiempoTrabajo en campo ocasionalmenteActividades:Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.Responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso.Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 199 de atrasoOfrecemos:Sueldo: $9,452.40 base mensualBono asegurado 2,000 al mesBono de productividad mensual (por cuenta recuperada)Pago quincenalPrestaciones de ley.Incentivos en Grupo SalinasHorario: Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 con 2 horas de comida. Sábado de 9:00 am a 2:00 pm. Guardias dominicales en base a resultados.
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📌 Gestor de Cobranza Temprana (Ejido de la Finca)
🏢 Grupo Salinas S. A. De C. V.
📍 Ejido de la Finca