Descripción del puesto En el puesto de Key Account Manager Sales en DICKA LOGISTICS te encargarás de gestionar y desarrollar las cuentas clave de la empresa, asegurando relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes estratégicos. En tu día a día realizarás seguimiento comercial de las operaciones logísticas, prepararás propuestas y cotizaciones, y negociarás condiciones de servicio y tarifas. Coordinarás con los equipos operativos y de atención al cliente para garantizar el cumplimiento de los acuerdos y la satisfacción de cada cuenta. Analizarás resultados, detectarás oportunidades de mejora y generarás nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera existente y en potenciales clientes. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Cuautitlán Izcalli, MEX.
Requisitos

• Experiencia en gestión de cuentas clave y account management,



con foco en seguimiento comercial y fidelización de clientes.
• Aptitudes en customer service y customer satisfaction, orientadas a ofrecer una experiencia excelente y resolver incidencias con eficacia.
• Capacidad para lead generation y desarrollo de negocio, identificando nuevas oportunidades comerciales en el sector logístico.
• Aptitudes de comunicación verbal y escrita claras, asertivas y orientadas a la negociación y construcción de relaciones de confianza.
• Formación en administración de empresas, comercio internacional, logística o similar; manejo avanzado de Excel y herramientas CRM.
• Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, orientación a resultados y adaptación a entornos dinámicos.

📌 key account manager sales (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Dicka Logistics
📍 Cuautitlán Izcalli