En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Procesos!
¿Te apasiona la mejora continua, la transformación de procesos y la gestión operativa? Esta posibilidad puede ser para ti.
Objetivo del puesto Ser un agente de cambio que impulse la transformación de procesos, promueva el pensamiento sistémico y facilite la ejecución de iniciativas que maximicen la eficiencia, productividad y la experiencia de colaboradores y clientes.
¿Qué harás? Coordinar la implementación, despliegue y seguimiento de procesos operativos en la región.
Brindar coaching a las plazas en metodologías de resolución de problemas.
Promover la adopción y mejora continua del Sistema de Trabajo en Plaza (STP) y Sistema de Trabajo en Región (STR).
Evaluar la ejecución operativa mediante visitas de campo, análisis de información y retroalimentación continua.
Gestionar el despliegue de nuevas iniciativas y asegurar su integración a la operación diaria.
Fungir como auditor de procesos para identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de estándares operativos.
Mantener relación constante con Región, Plaza, Tiendas y Oficinas de Servicio, asegurando la correcta ejecución de los procesos.
Buscamos talento con experiencia en:



Administración y gestión de proyectos.
Mejora continua y optimización de procesos.
Metodologías de resolución de problemas.
Auditoría y seguimiento de procesos.
Trabajo con equipos multidisciplinarios.
Análisis de información e indicadores de desempeño.
Implementación y despliegue de iniciativas operativas.
Conocimientos deseables Power BI (intermedio).
Tableau (intermedio).
Sistemas de trabajo operativos.
STP y STR.
Planeación estratégica (deseable).
Metodologías de mejora continua.
Requisitos Licenciatura o Ingeniería concluida.
Inglés intermedio.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para trabajo en campo.
Relación con áreas clave Operaciones
Mantenimiento
Recursos Humanos
Comercial
TI
Líderes de Tienda
Procesos Operativos OS
Conecta
Esquema de trabajo 60% oficina / 40% campo.
Viajes constantes dentro de la región.
Herramientas de movilidad proporcionadas por la compañía.
Competencias clave Visión estratégica.
Pensamiento sistémico.
Organización y ejecución.
Transformación y mejora continua.
Orientación al cliente.
Relaciones efectivas y trabajo colaborativo.
Capacidad de coaching e influencia.
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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📌 COORDINADOR PROCESOS REGION YUCATAN (Sinaloa)
🏢 OXXO
📍 Sinaloa