Account Manager (Ciudad de México)

Account Manager (Ciudad de México)

04 oct
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Publicis Groupe
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Ciudad de México

04 oct

Publicis Groupe

Ciudad de México

Company Description

Publicis Groupe México es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas. Parte del conglomerado global Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada.

Esta es una posición que requiere un nivel de inglés C1 y será evaluado durante entrevistas

Objetivo del puesto

Gestionar la relación con el cliente y la operación diaria de la cuenta, asegurando el correcto entendimiento de necesidades, seguimiento de proyectos y coordinación de equipos internos para entregar campañas y proyectos digitales de calidad.

Responsabilidades principales

Gestión de proyectos y campañas

- Liderar proyectos digitales end-to-end, desde el briefing hasta la implementación y entrega final.
- Desarrollar timelines, planes de trabajo, roadmaps y calendarios de producción.
- Coordinar campañas integradas con foco en digital, social media, contenido y activaciones web.
- Supervisar el cumplimiento de hitos, entregables, dependencias y riesgos de cada proyecto.
- Gestionar cambios de alcance, prioridades y requerimientos del cliente.

Social Media & Content

- Coordinar la ejecución de campañas orgánicas y pagadas para redes sociales.
- Alinear equipos creativos, community management, content, influencers y medios.
- Supervisar la correcta implementación de assets para plataformas sociales.
- Asegurar la consistencia de la marca y la calidad de los entregables digitales.

Website & Digital Experiences

- Coordinar proyectos de desarrollo y mantenimiento de sitios web, landing pages y micrositios.
- Trabajar con equipos UX/UI, desarrollo, QA y analytics para garantizar entregas exitosas.
- Gestionar calendarios de releases,



pruebas funcionales y procesos de aprobación.
- Monitorear KPIs de experiencia digital y desempeño de plataformas.

Relación con clientes y stakeholders

- Ser el principal punto de contacto operativo con clientes.
- Liderar reuniones de status, seguimiento y presentación de avances.
- Elaborar reportes ejecutivos sobre desempeño, riesgos y próximos pasos.
- Facilitar la comunicación entre equipos internos y externos.

Administración y control

- Monitorear presupuestos, alcance y rentabilidad de los proyectos.
- Gestionar documentación, briefs, minutas, estimaciones y órdenes de trabajo.
- Garantizar el cumplimiento de procesos y mejores prácticas de project management.

Requisitos

- 3 a 5 años de experiencia como Project Manager, Digital Project Manager o Account Project Manager.
- Experiencia en agencias digitales, creativas, de publicidad o consultoría.
- Experiencia coordinando campañas digitales y proyectos de social media.
- Experiencia gestionando sitios web, landing pages o proyectos de desarrollo digital.
- Deseable experiencia trabajando con equipos regionales o globales.
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración, Ingeniería o afín.

Conocimientos

- Marketing Digital.
- Social Media Marketing.
- Desarrollo Web y ecosistemas digitales.
- Campañas integradas y contenido digital.
- Gestión de KPIs y reporting.
- Metodologías Agile, Scrum o Kanban.
- Gestión de presupuestos y recursos.

Competencias fundamental

- Organización y atención al detalle.
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Comunicación efectiva y manejo de stakeholders.
- Capacidad de negociación e influencia.
- Resolución de problemas.
- Priorización y gestión simultánea de múltiples proyectos.
- Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- Alta tolerancia a ambientes dinámicos y de ritmo acelerado

📌 Account Manager (Ciudad de México)
🏢 Publicis Groupe
📍 Ciudad de México

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