As the Account Manager for the Mexico office, you will be responsible for generating sales by maintaining and expanding relationships with clients and prospecting new account relationships within an assigned territory.

Key Responsibilities:

- Develop and implement strategies to maintain and/or expand sales in conjunction with corporate goals and objectives.
- Prepares and implements short and long-term sales plans for each account
- Forecasts the demand for product(s) and prepares budgets
- Prepare project reports and sales activity reports as requested
- Utilizes and inputs sales calls and related information into Salesforce.com in a timely manner
- Follows up on sample requests
- Meet regularly with the customer to understand their objectives and requirements.
- Develops account relationship, recommends new products and technology, and obtains feedback on products.
- Ensures that sales, R & D, Marketing and Customer Service provide post implementation support to customers.
- Manages and expedites the resolution of customer problems/complaints.
- Prepares and conducts technical/product presentations and demonstrations.
- Participate in trade shows, weekly sales conference calls, and quarterly sales meetings.
- Travel plans and itineraries to maximize client contact and efficiency.
- Prepare expense reports, itinerary and call reports according to schedule.
- Keeps abreast of market trends, new technology, pricing, and customer projects.

Qualifications:

- Bachelor's degree (B. S.) in Chemistry or related field from four-year College or University.
- Minimum of 5 Years of Chemical Sales experience with a focus in Personal Care; B2B customer base is preferred.
- Related industries (e.g., Pharma, Fragrance, Distribution) sales will be considered.
- Problem Solving - Identifies and resolves problems in a timely manner; Communicates changes and progress.
- Customer Service - Manages difficult or emotional customer situations; Responds promptly to customer needs; Solicits customer feedback to improve service; Interpersonal - Maintains confidentiality; Oral Communication - Speaks clearly and persuasively in positive or negative situations; Written Communication - Writes clearly and informatively.
- Business Acumen - Displays orientation to profitability; Demonstrates knowledge of market and competition. Strategic Thinking - Analyzes market and competition; Identifies external threats and opportunities.
- Judgment - Exhibits sound and accurate judgment.
- Motivation - Demonstrates persistence and overcomes obstacles.
- Professionalism - Reacts well under pressure; Follows through on commitments.
- Must be able to write and speak English

Work Environment: The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job.



Reasonable accommodation may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

This is an environment with many interruptions. While performing the duties of this job, the employee may be occasionally exposed to work near moving mechanical parts, fumes or airborne particles and toxic or caustic chemicals. The noise level in the work environment is usually low.

Physical Demands:

The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodation may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

Travel Requirements:

50%

Gerente de cuentas – México

Resumen del Puesto

Como Gerente de cuentas para la oficina de México, será responsable de generar cuentas mediante el mantenimiento y la expansión de las relaciones con clientes actuales, así como de identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales y relaciones con clientes potenciales dentro del territorio asignado.

Responsabilidades Principales

- Desarrollar e implementar estrategias para mantener y/o incrementar las cuentas, en alineación con las metas y objetivos corporativos.
- Preparar e implementar planes de cuentas a corto y largo plazo para cada cuenta.
- Pronosticar la demanda de productos y preparar presupuestos.
- Preparar informes de proyectos y reportes de actividades de cuentas según se solicite.
- Registrar oportunamente en Salesforce.com las visitas, llamadas de cuentas y demás información relacionada con las actividades comerciales.
- Dar seguimiento a las solicitudes de muestras.
- Reunirse regularmente con los clientes para comprender sus objetivos, necesidades y requerimientos.
- Desarrollar y fortalecer las relaciones con las cuentas asignadas, recomendar nuevos productos y tecnologías, y obtener retroalimentación sobre los productos.
- Asegurar que las áreas de cuentas, Investigación y Desarrollo (I+D), Marketing y Servicio al Cliente proporcionen el soporte adecuado a los clientes después de la implementación.
- Gestionar y agilizar la resolución de problemas y quejas de los clientes.
- Preparar y realizar presentaciones y demostraciones técnicas y de productos.
- Participar en ferias comerciales, conferencias telefónicas semanales de cuentas y reuniones trimestrales de cuentas.
- Preparar planes e itinerarios de viaje que maximicen el contacto con los clientes y la eficiencia de las visitas.
- Preparar informes de gastos, itinerarios y reportes de visitas y llamadas de acuerdo con los plazos establecidos.




- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado, nuevas tecnologías, precios y proyectos de los clientes.

Requisitos y Calificaciones

- Licenciatura en Química o un campo relacionado, obtenida en una universidad o institución de educación superior reconocida.
- Mínimo de 5 años de experiencia en cuentas de productos químicos , preferentemente con enfoque en la industria de Cuidado Personal . Se prefiere experiencia con una cartera de clientes B2B.
- Se considerará experiencia en cuentas dentro de industrias relacionadas, como farmacéutica, fragancias o distribución.
- Resolución de problemas: Identifica y resuelve problemas de manera oportuna; comunica eficazmente los cambios y avances.
- Servicio al cliente: Maneja adecuadamente situaciones difíciles o sensibles con los clientes; responde oportunamente a sus necesidades y solicita retroalimentación para mejorar el servicio.
- Habilidades interpersonales: Mantiene la confidencialidad y desarrolla relaciones profesionales efectivas.
- Comunicación oral: Se comunica de manera clara y persuasiva tanto en situaciones positivas como desafiantes.
- Comunicación escrita: Redacta de manera clara, profesional e informativa.
- Visión de negocio: Mantiene un enfoque orientado a la rentabilidad y demuestra conocimiento del mercado y de la competencia.
- Pensamiento estratégico: Analiza el mercado y la competencia e identifica amenazas y oportunidades externas.
- Juicio y toma de decisiones: Demuestra un criterio sólido y preciso.
- Motivación: Demuestra perseverancia y capacidad para superar obstáculos.
- Profesionalismo: Mantiene un desempeño profesional bajo presión y cumple con sus compromisos.
- Debes poder escribir y hablar inglés.

Ambiente de Trabajo Las características del ambiente de trabajo descritas a continuación son representativas de las condiciones que un empleado puede encontrar al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales del puesto. Este es un ambiente de trabajo en el que pueden presentarse interrupciones frecuentes. Durante el desempeño de sus funciones, el empleado puede estar ocasionalmente expuesto a maquinaria o partes mecánicas en movimiento, vapores o partículas suspendidas en el aire, así como a productos químicos tóxicos o cáusticos. El nivel de ruido en el ambiente de trabajo generalmente es bajo.

Exigencias Físicas Las exigencias físicas descritas son representativas de aquellas que un empleado debe cumplir para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se podrán realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen dichas funciones.

Requisitos de Viaje

Se requiere disponibilidad para viajar aproximadamente 50% del tiempo .

📌 Account Manager (Ciudad de México)
🏢 TRI-K Industries
📍 Ciudad de México