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OBJETIVO DEL PUESTO

Apoyar la mejora de procesos y calidad de las operaciones. para ello documenta procesos, dar seguimiento a indicadores, controlar registros, generar poka yokes, controles de ingeniería y dar seguimiento hasta asegurar la correcta implementación, de modo que se cumplan los estándares internos, los requisitos del cliente y las normas aplicables.

REQUISITOS

- Licenciatura o ingeniería (pasante o titulado) en ingeniería industrial, administración, calidad, procesos o carreras afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en áreas de calidad, procesos, mejora continua o control documental.
- Fundamentos de sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 o similar).
- Conocimiento de "Poka Yoke" y/o controles de ingeniería.
- Herramientas básicas de calidad: Pareto, Ishikawa, 5 porqués, hojas de verificación, gráficos de control.
- Mapeo de procesos (diagramas de flujo)
- Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos) y paquetería Office.
- Deseable: nociones de Lean, Six Sigma (Yellow o Green Belt), auditoría interna y herramientas de diagramación como Visio o Lucidchart.
- Inglés básico (lectura de normas y documentación técnica), deseable.

COMPETENCIAS/HABILIDADES
- Orden y atención al detalle
- Análisis y resolución de problemas
- Comunicación escrita y verbal
- Trabajo en equipo




- Organización y manejo del tiempo
- Orientación a resultados y mejora continua
- Integridad y confidencialidad
- Disposición para aprender

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Elaborar, actualizar y controlar procedimientos, instructivos, formatos y diagramas de flujo.
- Mantener el control de versiones y la distribución de documentos vigentes.
- Resguardar y organizar los registros de calidad.
- Detectar cuellos de botella, desperdicios y oportunidades de mejora, utilizando "Poka Yokes".
- Dar seguimiento a proyectos de mejora continua y a sus resultados.
- Capturar y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPI).
- Apoyar inspecciones, muestreos y verificaciones de producto o servicio.
- Registrar no conformidades, quejas y reclamaciones, y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
- Elaborar reportes periódicos de calidad para la gerencia.
- Apoyar la capacitación y difusión de procedimientos entre el personal.

Prestaciones y beneficios adicionales

- Contratación permanente.
- Horario a jornada completa.
- Cuponera corporativa
- Modalidad presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,000.00 - $13,500.00 al mes

Beneficios

- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Calidad y Procesos (San Pedro Totoltepec)
🏢 TEAM QUERETARO IAC
📍 San Pedro Totoltepec