Asesor Concierge Digital | Atención a Clientes Multicanal

¿Te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y trabajar con plataformas digitales? En esta posición no solo atiendes: acompañas al cliente hasta encontrar una solución .

Lo que ofrecemos

- Sueldo: $10,080 brutos mensuales
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Zona: a 5 min de Metro San Joaquín
- 1 día de fin de semana en home office
- Home office a partir del 3er mes, según desempeño
- Posibilidad de crecimiento hacia áreas técnicas y especializadas

Horario

- Lunes a domingo de 9:00 a 18:00 hrs, con descanso rolado en sábado o domingo.

¿Qué harás?

- * Atender clientes por chat, teléfono y correo
- * Resolver dudas e incidencias de forma personalizada
- * Orientar sobre plataformas y servicios digitales
- * Dar seguimiento hasta lograr la solución
- * Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente

Buscamos

- 1.



Bachillerato concluido

- 1. 1 año de experiencia en atención a clientes, soporte o call center

- 1. Manejo básico de apps, plataformas y CRM

- 1. Facilidad de palabra y enfoque en soluciones

- 1. Adaptabilidad y gusto por ayudar

Aquí tu atención hace la diferencia: aprende, resuelve y desarrolla nuevas habilidades digitales. Sueldo: $10,080.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿cuentas con internet en casa?
- ¿Puedes trabajar los primeros 3 meses en oficina antes de que se te de el HO?

Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
- Atención a clientes: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Concierge ATC (Azcapotzalco)
🏢 Kínvori
📍 Azcapotzalco