Ubicación: Tijuana, Baja California

Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Descripción del puesto

Buscamos Auxiliar Administrativo con experiencia en servicio al cliente, organizada, responsable y con facilidad para comunicarse con las personas.

La persona seleccionada brindará apoyo en actividades administrativas, atención y seguimiento a clientes, así como en la gestión de redes sociales y prospectos.

Principales actividades

- Atención a clientes por WhatsApp, teléfono y redes sociales.
- Seguimiento a solicitudes, dudas y mensajes de clientes.
- Seguimiento a prospectos y oportunidades comerciales.
- Proporcionar información sobre nuestros servicios.
- Canalización y seguimiento de clientes con el área correspondiente.
- Captura y actualización de información.
- Elaboración y seguimiento de reportes.
- Control y organización de archivos.
- Seguimiento de pendientes y actividades internas.
- Manejo de correo electrónico y herramientas administrativas.
- Atención y seguimiento de mensajes y comentarios en redes sociales.
- Publicación de contenido previamente preparado.
- Apoyo en la administración de redes sociales.




- Mantener actualizada la información de clientes y prospectos.
- Apoyo general en las actividades administrativas y operativas de la empresa.

Requisitos
- Experiencia comprobable en servicio al cliente.
- Experiencia en actividades administrativas.
- Experiencia o conocimiento en manejo de redes sociales.
- Manejo de WhatsApp Business.
- Manejo de Excel.
- Buena ortografía y redacción.
- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para dar seguimiento a diferentes actividades.
- Proactividad y responsabilidad.
- Actitud de servicio.
- Facilidad para trabajar en equipo.

Habilidades que buscamos
- Destacado trato con clientes.
- Organización.
- Comunicación efectiva.
- Seguimiento.
- Resolución de problemas.
- Atención al detalle.
- Iniciativa.
- Responsabilidad.

Horario Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Zona de trabajo: Tijuana, Baja California.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y actividades administrativas, envíanos tu CV para conocerte.

Sueldo: $11,021.75 - $16,848.47 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo (Tijuana)
🏢 Startnup
📍 Tijuana