Crece con nosotros en LUKA POKE HOUSE | LEÓN GUANAJUATO

Buscamos a una persona apasionada por Recursos Humanos, que disfrute trabajar de cerca con las personas y la operación. Serás parte principal de nuestro equipo, gestionando los procesos de RH en nuestras sucursales de León y acompañando el crecimiento de nuestros colaboradores.

Centro de trabajo: Blvd. Calzada Lomas del Molino 819, E Center II, 37696 León de los Aldama, Gto.

¿Qué harás?

Gestionar y ejecutar los procesos operativos de Recursos Humanos en las sucursales de León, asegurando una correcta atracción de talento, administración de personal, cálculo y control de incidencias de nómina, seguimiento disciplinario y cumplimiento de políticas internas, alineado a las necesidades operativas del giro restaurantero.

Responsabilidades / Actividades:

Reclutamiento y selección

- Publicación de vacantes en bolsas de trabajo y redes sociales.
- Filtrado de candidatos de acuerdo con el perfil requerido.
- Realización de entrevistas iniciales y por competencias.
- Coordinación de entrevistas con gerentes de sucursal.
- Seguimiento al proceso de contratación.
- Integración de expedientes de nuevos colaboradores.

Onboarding e inducción

- Coordinación del proceso de ingreso de nuevos colaboradores.
- Impartición de inducción a la empresa y políticas internas.
- Acompañamiento durante el proceso de adaptación en sucursal.
- Seguimiento durante el periodo de prueba.

Administración de personal

- Control y actualización de expedientes físicos o digitales.
- Seguimiento a incidencias (faltas, retardos, permisos, incapacidades).
- Apoyo en la gestión de altas, bajas y movimientos del personal.
- Control de documentos laborales y contratos.

Control de incidencias y nómina

- Recopilación y validación de incidencias para cálculo de nómina (faltas, retardos, horas extra, incapacidades, permisos).




- Apoyo en el cálculo de nómina del personal operativo.
- Seguimiento a dudas del personal relacionadas con pagos o incidencias.
- Coordinación con el área administrativa para asegurar pagos correctos y oportunos.

Clima laboral y cultura organizacional

- Atención y seguimiento a conflictos laborales en sucursal.
- Implementación de acciones para mejorar el ambiente de trabajo.
- Seguimiento a retroalimentaciones y desempeño del personal.
- Apoyo en eventos internos y actividades de integración.

Seguimiento operativo

- Visitas periódicas a sucursales para detección de necesidades de personal.
- Comunicación constante con gerentes de sucursal.
- Identificación de rotación y análisis de causas.
- Propuesta de mejoras en procesos de reclutamiento y retención.

Procesos disciplinarios

- Documentación de incidencias laborales.
- Elaboración de actas administrativas.
- Seguimiento a bajas voluntarias o terminaciones laborales.

Conocimientos requeridos

- Procesos de reclutamiento operativo y masivo.
- Experiencia en giro restaurantero o retail (deseable).
- Administración de personal operativo.
- Manejo de incidencias laborales.
- Conocimiento básico de Ley Federal del Trabajo.
- Conocimiento en cálculo básico de nómina.
- Control de incidencias para nómina.
- Manejo de bolsas de trabajo y redes sociales para reclutamiento.
- Control de expedientes y documentación laboral.

Habilidades

- Comunicación efectiva.
- Resolución de conflictos.
- Organización y seguimiento de procesos.
- Capacidad de negociación.
- Proactividad.




- Trabajo bajo presión.
- Adaptabilidad al entorno operativo.
- Empatía y manejo de personal operativo.

Competencias clave

- Orientación a resultados.
- Sentido de urgencia.
- Inteligencia emocional.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque en servicio interno.

Perfil del candidato

- Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afín.
- Experiencia de 1 año en Recursos Humanos operativo.
- Experiencia reclutando personal operativo (meseros, cocina, cajas, etc.)
- Conocimiento en cálculo y control de incidencias de nómina.
- Facilidad de traslado entre sucursales en León (Sucursal Jardines del Moral y El Molino) contar con vehiculo propio.
- Deseable experiencia en giro restaurantero o franquicias.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo (De $11,200 mensuales)
- Prestaciones de ley
- Seguro Social
- Prestación de alimentos
- Capacitación continua
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
- Apoyo de gasolina ($300 semanal)

Modalidad: Lunes a Viernes Presencial – Sabado Home Office Horario de 10:00 am – 6:00 pm

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de una empresa joven, dinámica y en expansión, ¡postúlate ahora y únete a nuestro equipo LUKA POKE HOUSE!

Tel. de Contacto, envíanos un WhatsApp al: (phone hidden)

IG: @lukapokes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $11,200.00 al mes

Beneficios

- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con facilidad de traslado entre nuestras dos sucursales ubicadas en Jardines del Moral y El Molino? (vehículo propio)

Experiencia:
- Recursos humanos: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Cultura y Recursos Humanos (México)
🏢 Luka Poke House
📍 México