Principales funciones

· Análisis de Informacion de Clientes inactivos para realizar llamadas y recuperar clientes

· Llamada de prospección (la idea es generar dos clientes nuevos al mes el primer año)

· Apoyo en elaboración de reporte

· Apoyo en llamadas de cobranza

· Apoyo en actividades de seguimiento

Conocimientos técnicos

· Técnicas de prospección, venta telefónica y seguimiento comercial.

· Atención y servicio al cliente.

· Manejo de objeciones y técnicas de cierre.

· Manejo de herramientas de comunicación y plataformas digitales.

· Comunicación oral clara, efectiva y persuasiva.

· Escucha activa y capacidad para identificar las necesidades del cliente.

· Habilidad para establecer relaciones comerciales por vía telefónica.

· Capacidad para argumentar incentivos y resolver objeciones.





· Orientación al cumplimiento de metas y resultados.

· Organización y seguimiento de prospectos.

· Capacidad para trabajar con altos volúmenes de llamadas.

· Manejo adecuado del rechazo y situaciones difíciles.

· Capacidad para registrar y actualizar información de manera precisa

Competencias

· Actitud de servicio.

· Empatía.

· Proactividad.

· Persistencia.

· Disciplina.

· Responsabilidad.

· Paciencia.

· Seguridad y facilidad de palabra.

· Orientación al cliente.

· Trabajo en equipo.

· Habilidad de negociación.

Ofrecemos: Sueldo Base + Comisiones

Sueldo: $9,577.21 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Telemarketing (Granja)
🏢 Domsa Distribuidora Optica
📍 Granja