Asesor(a) de Ventas y Servicio

HSBC México | Sucursales

¿Te apasiona brindar un excelente servicio, conectar con las personas y alcanzar objetivos comerciales? En HSBC México buscamos talento con actitud positiva, orientación al cliente y deseos de construir una carrera en el sector financiero.

Tu propósito en el puesto

Contribuir a mejorar la experiencia de nuestros clientes en sucursal mediante una atención ágil, cercana y de calidad en ventanilla. Identificar sus necesidades, promover soluciones financieras y referirlos con los especialistas o canales adecuados, ayudando a fortalecer la relación con el banco y la rentabilidad de la sucursal.

Principales responsabilidades

- Atender a clientes en ventanilla con amabilidad, eficiencia y apego a los procedimientos establecidos.
- Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios acordes con las necesidades de cada cliente.
- Referir clientes a promotores, ejecutivos especializados o canales alternos.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio de la sucursal.
- Resolver dudas y orientar a los clientes sobre el uso de productos y servicios bancarios.
- Colaborar con el equipo para brindar una experiencia consistente y positiva.

Requisitos
- Licenciatura trunca o concluida en áreas económico-administrativas o financieras, o bachillerato concluido.
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente.
- Mínimo 6 meses de experiencia en ventas; se valorará experiencia en el sector financiero.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.




- Interés por desarrollarse en el área comercial y construir una carrera profesional en banca.

Habilidades que buscamos
- Orientación al cliente y a resultados.
- Gusto por las ventas y la prospección.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para resolver problemas.
- Adaptabilidad y disposición para aprender.
- Responsabilidad, integridad y enfoque en la calidad del servicio.

Lo que ofrecemos
- Contratación directa por HSBC.
- Sueldo base.
- Bono trimestral por desempeño.
- Aguinaldo y prima vacacional.
- Seguro de vida.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Opciones de crédito y descuentos en productos del banco.
- Descuentos en más de 9,000 establecimientos.
- Participación en programas de sustentabilidad y responsabilidad social.
- Capacitación constante.
- Plan de carrera alineado con tus habilidades y aspiraciones profesionales.

Nuestro compromiso En HSBC promovemos un entorno de trabajo basado en la dignidad, el respeto y la inclusión. Valoramos las diferencias, colaboramos para alcanzar objetivos comunes, actuamos con responsabilidad, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y nos enfocamos en lograr resultados.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, la equidad de género, la capacitación continua y la protección de los derechos laborales y sociales de nuestra gente.

Si buscas desarrollar tu talento, crecer profesionalmente y ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos financieros, esta posibilidad puede ser para ti.

Postúlate y comienza a construir tu carrera con HSBC.

Sueldo: $11,577.00 al mes

Beneficios

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajero bancario (Guadalajara)
🏢 Hsbc
📍 Guadalajara