Capacitador de Personal Operativo / Instructor Operativo (Retail) – Tiendas GOmart En Tiendas GOmart nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador de Personal Operativo / Instructor Operativo para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos. Buscamos a un profesional ágil, creativo e innovador, con sólida experiencia en capacitación de campo dentro del sector retail, apasionado por la enseñanza y por asegurar la excelencia en la operación de nuestras tiendas de autoservicio. Principales funciones:

- Impartir cursos operativos e inducción al personal de nuevo ingreso en las tiendas de autoservicio

Realizar visitas mensuales de supervisión y diagnóstico directo en sucursales para detectar áreas de oportunidad. Verificar y garantizar el cumplimiento de los estándares de operación de la marca Entregar el equipamiento y uniformes correspondientes al personal operativo Diseñar material didáctico creativo y dinámico utilizando herramientas digitales, Canva e Inteligencia Artificial Perfil y requisitos del puesto:

- Escolaridad: Licenciatura concluida en Pedagogía, Psicología Organizacional o carreras afines .

- Experiencia:



Mínimo 3 años en puestos similares o en capacitación dentro del sector retail (comercio al por menor

- Modalidad de trabajo: Trabajo 100% de campo (visitas constantes a sucursales, no es puesto de oficina

- Habilidades digitales: Manejo de paquetería Office, herramientas Google Drive, diseño en Canva y uso estratégico de Inteligencia Artificial (IA)

- Competencias personales: Persona altamente dinámica, creativa, con excelente facilidad de palabra, manejo ágil de grupos y actitud de servicio

- Disponibilidad: Flexibilidad de horario y total disponibilidad para trasladarse y viajar por el estado de Quintana Roo (principalmente Cancún , playa del carmen, Tulum)

Ofrecemos:

- Sueldo mensual bruto de $ 17,000

- Prestaciones de Ley desde el primer día.

- Pagos puntuales catorcenales

- Oportunidad de estabilidad laboral y desarrollo profesional en una empresa en constante expansión.

- Herramientas de trabajo requeridas para el puesto. Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 am sábados de 8 am a 1pm

📌 Capacitador operativo (Benito Juárez)
🏢 Synergo
📍 Benito Juárez