Coordinador de Encuestadores de Campo Freelance (Guadalajara)

Coordinador de Encuestadores de Campo Freelance (Guadalajara)

04 oct
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RetailBeat
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Guadalajara

04 oct

RetailBeat

Guadalajara

Coordinador(a) de Aliados de Ruta FreelanceObjetivo del rolCoordinar la certificación, activación y ejecución de los servicios realizados por los Aliados de Ruta Freelance, asegurando cobertura, calidad de las evidencias y cumplimiento de las rutas aceptadas.

Responsabilidades principales

- Coordinar la capacitación y certificación inicial de los freelancers.
- Confirmar que aprueben la evaluación teórica y práctica antes de visitar tiendas.
- Realizar o coordinar el acompañamiento en la primera salida a campo.
- Mantener una base actualizada de freelancers certificados y disponibles por ciudad.
- Comunicar las rutas disponibles, indicando zona, número de tiendas, condiciones y traslados.
- Confirmar qué rutas acepta voluntariamente cada freelancer.
- Asignar los puntos de venta considerando ubicación, capacidad y disponibilidad.
- Dar seguimiento al inicio, avance y cierre de las rutas aceptadas.
- Atender incidencias: tiendas cerradas, domicilios incorrectos, problemas con la aplicación o puntos fuera de zona.
- Revisar que las capturas y evidencias estén completas antes de enviarlas a validación.
- Solicitar correcciones cuando una visita no cumpla los criterios establecidos.
- Llevar el control de puntos realizados, validados, rechazados y pendientes.
- Confirmar los servicios validados que podrán considerarse para pago.




- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de confidencialidad, seguridad y prevención de colusión.
- Reportar resultados, incidencias y necesidades de cobertura a la jefatura responsable.

Perfil requerido
- Experiencia coordinando personal o prestadores de servicios en campo.
- Experiencia deseable en auditoría, promotoría, censos, estudios de mercado, reparto o levantamiento de información.
- Conocimiento de la ciudad y sus zonas de traslado.
- Manejo de aplicaciones móviles, Excel o Google Sheets.
- Capacidad para organizar varias rutas y personas simultáneamente.
- Disponibilidad para realizar acompañamientos ocasionales en campo.
- Celular y equipo de cómputo propios.
- Posibilidad de emitir factura por sus servicios.

Competencias
- Organización y seguimiento.
- Comunicación clara y rápida.
- Resolución de incidencias.
- Liderazgo sin necesidad de control excesivo.
- Atención al detalle.
- Sentido de urgencia.
- Orientación a resultados y calidad.
- Conocimiento geográfico de la plaza.

Escolaridad
- Bachillerato concluido como mínimo.
- Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida deseable en Administración, Mercadotecnia, Logística, Relaciones Comerciales o áreas afines.
- La experiencia comprobable coordinando equipos o servicios en campo puede sustituir la formación competente.

📌 Coordinador de Encuestadores de Campo Freelance (Guadalajara)
🏢 RetailBeat
📍 Guadalajara

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