¿Quiénes somos?

ATTA Montacargas: renta, venta, mantenimiento preventivo y correctivo. Pero no somos solo una empresa de montacargas. Somos un equipo que cree que el servicio al cliente es el reciente campo de batalla. Los productos ya ofrecen lo mismo; lo que marca la diferencia es cómo tratas a la gente.

¿A quién buscamos?

A una persona con perfil completo: que sepa atender, coordinar, gestionar y liderar. Que tenga la madurez para manejar a personal técnico de soporte, que no se deje intimidar por el taller, y que sepa traducir las necesidades del cliente en órdenes de servicio impecables.

Perfil específico:

- Edad: 25 a 35 años. Esa etapa donde hay energía, frescura y una dinámica de vida que encaja perfecto con nuestro ritmo.
- Presencia y carácter: Elegancia natural, comunicación asertiva, capacidad de mando. Que cuando hable, el equipo técnico escuche. Que cuando pida algo, se haga.
- Servicio al cliente: Nivel sobresaliente. Que los clientes pregunten por esa persona porque saben que resuelve.
- Coordinación y logística: Manejo de agenda técnica, rutas, tiempos de respuesta, coordinación interna y externa.
- Management: Capacidad de liderar priorizar sin perder el enfoque.
- Habilidades digitales: Excel, gestión de tickets, órdenes de servicio, KPIs, dashboards. Si le sabes a IA, mejor.
- Versatilidad tecnológica: Windows sin problema.
- Actitud: Que ame el café (es parte de nuestro ADN),



que se levante temprano, que las ideas no le dejen dormir, que busque más qué hacer cuando cierra pendientes.

¿Qué harás?

- Atender y dar seguimiento a clientes con un nivel de servicio que se note.
- Coordinar logística interna y externa: técnicos, refacciones, tiempos, rutas.
- Gestionar tickets de clientes y externos.
- Generar órdenes de servicio y darles seguimiento puntual.
- Medir con KPIs y visualizar en dashboards.
- Resolver problemas complejos con soluciones simples.
- Integrarte con el equipo para que juntos resolvamos lo fácil, lo imposible y lo que otros dicen "no se puede".

¿Por qué ATTA Montacargas? Porque aquí no solo contestas llamadas: mueves la industria de México desde tu escritorio. Cada ticket que cierras significa una empresa que sigue produciendo, una bodega que sigue operando y un cliente que confía en nosotros.

En ATTA no buscas trabajo. Encuentras un lugar donde brillar.

Tu talento merece un equipo que lo valore. Tu energía merece un lugar que la impulse. Y tu futuro merece empezar hoy.

ATTA Montacargas: donde los diamantes no se esconden, se hacen brillar.

¿Te interesa?

Envía tu CV con el asunto "Atención a Clientes y Servicio" a:

[email protected]

Queremos conocerte. Postúlate hoy mismo.

Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora de Servicio al Cliente y Logística – ATTA Montacargas (Tulipanes II)
🏢 Atta Montacargas
📍 Tulipanes II