Objetivo de la posición:

Liderar la analítica e insights de Marketing Digital en LATAM, transformando datos en acciones concretas que optimicen campañas, experiencias digitales, conversión y resultados de negocio en los 11 mercados.

Principales responsabilidades

- Liderar la analítica e insights de Marketing Digital para las plataformas de Amway en los 11 mercados de LATAM.

- Analizar el desempeño de plataformas, campañas y customer journeys

, identificando tendencias, oportunidades y áreas de mejora.

- Convertir datos en insights y recomendaciones accionables para optimizar campañas, contenidos, promociones y experiencias digitales.

- Definir y monitorear

KPIs, OKRs y frameworks de medición

, conectando el desempeño digital con los resultados del negocio.

- Liderar iniciativas de experimentación y optimización

, incluyendo pruebas A/B y análisis de conversión.

- Generar dashboards y reportes ejecutivos que faciliten la toma de decisiones basada en datos.

- Utilizar insights de comportamiento para impulsar mejoras en

UX/UI, customer journeys y conversión

.

- Trabajar de manera transversal con equipos de

Marketing, Contenido, Tecnología, Analytics y equipos Globales/Locales

.

- Asegurar la calidad, consistencia e integridad de los datos y de las métricas utilizadas para la toma de decisiones.

- Establecer y compartir mejores prácticas regionales de analítica y optimización digital

, considerando las necesidades de los diferentes mercados de LATAM.

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura en Marketing, Analytics, Computer Science, Technology o carreras afines

Experiencia: más de 6 años en:

- Analítica digital, análisis de datos y optimización,



con responsabilidad directa en el análisis del desempeño digital de sitios web y canales de Marketing, utilizando información proveniente de diferentes fuentes de datos.

- Uso de herramientas y plataformas de analítica digital para medir tráfico, comportamiento de usuarios, funnels y desempeño de conversión.

- Transformar datos en insights accionables y recomendaciones de optimización que contribuyan a la toma de decisiones de Marketing, experiencia digital y negocio.

- Idiomas: inglés nivel intermedio

Conocimientos, Habilidades y/o Experiencia Relacionada Requerida:

- Más de 6 años de experiencia en analítica digital, análisis de desempeño de Marketing o áreas relacionadas.

- Sólidas habilidades analíticas, con experiencia en el uso de Google Analytics (GA4), Adobe Analytics, Heap Analytics, BigQuery, Looker Studio, Power BI u otras herramientas similares de visualización y análisis de datos.

- Experiencia en seguimiento de campañas (campaign tracking), modelos de atribución y optimización de la tasa de conversión (CRO).

- Conocimiento de metodologías de pruebas A/B y análisis del comportamiento de los usuarios para contribuir a la toma de decisiones de Marketing y UX/UI. Esto incluye familiaridad con herramientas de mapas de calor y grabaciones de sesiones,



como Hotjar o Microsoft Clarity.

- Conocimiento de principios de UX/UI para realizar recomendaciones orientadas a mejorar las experiencias digitales y optimizar los journeys de los usuarios.

- Experiencia en la realización de investigación de usuarios, pruebas de usabilidad y optimización de UX basada en datos.

- Conocimiento básico de HTML/CSS y tecnologías web (deseable).

- Experiencia trabajando bajo una metodología Agile o disposición para aprender y adoptar formas de trabajo Agile.

Habilidades Requeridas:

- Capacidad comprobada para influir en la toma de decisiones a través de datos e insights.

- Experiencia trabajando en múltiples mercados o regiones, comprendiendo diferentes dinámicas de mercado y comportamientos de los consumidores.

- Sólido sentido de negocio, con capacidad para conectar las métricas digitales con el impacto comercial.

- Experiencia gestionando la ambigüedad y priorizando actividades entre múltiples stakeholders y mercados.

- Capacidad para equilibrar la estandarización regional con la flexibilidad local.

- Persona proactiva y autónoma, con capacidad para trabajar de manera independiente e impulsar iniciativas.

- Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para presentar datos complejos de manera clara y convincente.

- Mentalidad colaborativa, con capacidad para influir sin contar con autoridad formal.

- Curiosidad y mentalidad de aprendizaje continuo, con un resistente interés en tecnologías emergentes, Inteligencia Artificial (IA) y tendencias digitales, así como disposición para probar nuevos enfoques

📌 Digital Insights and Optimization Specialist (Monterrey)
🏢 Amway
📍 Monterrey