¿Qué ofrecemos?

- Ingresos mensuales de hasta $14,000 MXN, distribuidos de la siguiente manera:
- Sueldo base: $9,500 mensuales.
- Comisiones por desempeño: Hasta $4,000 mensuales.
- Bono de asistencia y puntualidad: $500 mensuales.
- Prestaciones de Ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones, etc.
- Horario laboral: Lunes a sábado de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (descanso fijo los domingos)
- Ubicación accesible: A solo 5 minutos del Metro Cuatro Caminos.

Objetivo y Responsabilidades del Puesto Buscamos un perfil clave para fortalecer la operación y el desarrollo del equipo de cobranza mediante el análisis estratégico de datos y la formación continua del personal.

- Análisis operativo y KPIs: Analizar datos de desempeño de cobranza para respaldar la toma de decisiones, dar seguimiento continuo y calcular los indicadores clave (KPIs) del área.
- Gestión de incentivos: Calcular y validar el rendimiento operativo para la asignación de bonos variables del personal.
- Capacitación y formación: Impartir la inducción a ejecutivos de nuevo ingreso y mantener actualizados los materiales y programas de capacitación en cobranza.
- Soporte interdepartamental:



Colaborar en proyectos temporales de análisis operativo, gestión de datos y desarrollo de equipos según las necesidades del negocio.

Requisitos del Puesto

- Escolaridad: Licenciatura concluida (preferentemente).
- Experiencia: De 1 a 3 años comprobables en funciones de cobranza, capacitación o análisis de datos.
- Ventaja competitiva: Experiencia en coaching, capacitación o desarrollo de equipos de cobranza.
- Dominio técnico: Excel avanzado y herramientas de MS Office (capacidad comprobada para organizar, procesar y presentar información operativa).
- Habilidades blandas:
- Excelente comunicación verbal y habilidades de presentación para impartir talleres dinámicos y prácticos.

¿Te interesa la vacante? Postúlate por este medio con tu CV actualizado y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,500.00 al mes

Incentivos

- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Confiable de gastos médicos

Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia:
- cobranza y análisis de datos: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista de Capacitación y Análisis de Datos de Cobranza (Naucalpan de Juárez)
🏢 Connect Center Elite
📍 Naucalpan de Juárez