Buscamos Gerente de Postventa con experiencia en el sector DIESEL (UNIDADES PESADAS) responsable de dirigir y coordinar las operaciones de postventa, asegurando la satisfacción del cliente, rentabilidad del área y cumplimiento de objetivos.

Principales responsabilidades

- Coordinar las operaciones generales de postventa.
- Supervisar talleres y personal técnico, administrativo y operativo.
- Dar seguimiento a indicadores de productividad, calidad, eficiencia y rentabilidad.
- Implementar estrategias para mejorar los procesos de servicio y atención al cliente.
- Supervisar el cumplimiento de los procesos y estándares establecidos.
- Dar seguimiento a órdenes de reparación, garantías y trabajos realizados.
- Coordinar la disponibilidad y correcta administración de refacciones.
- Analizar resultados y elaborar reportes de desempeño.
- Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras para optimizar tiempos y costos.




- Atender y dar solución a situaciones o inconformidades de clientes.
- Desarrollar y supervisar al equipo de trabajo para el cumplimiento de objetivos.

Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería en Administración, Mecánica, Industrial o afín.
- Experiencia en Gerencia de Postventa, Servicio u Operaciones dentro del sector automotriz.
- Experiencia en manejo de personal y equipos multidisciplinarios.
- Manejo de indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
- Habilidad para la toma de decisiones, liderazgo y resolución de problemas.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de crecimiento.
- Capacitación y desarrollo profesional.

Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerencia postventa (experiencia en mecanica Diesel) (Monterrey)
🏢 ABAMEX CHEVROLET S.A DE
📍 Monterrey