Conocimientos:

- Estudios en Mercadotecnia, Administración, Comercio Internacional ó afin.

- Manejo intermedio de Excel, CRM.

- Experiencia en el área como responsable mínimo de 2 años.

- Ingles B2 ( 80%)

- Experiencia en atención a clientes, proyectos, participación en expos.

- Liderar el equipo de Atención a clientes, prospección, seguimiento del proceso de ventas, solución de necesidades de los clientes.

Actividades:

- Entrega de KPi´s al área a Dirección.

- Establecer Metas de área.

- Seguimiento a Clientes VIP y REPS (Representantes)

- Seguimiento de tiempos de entrega vs objetivos.

- Monitorear las actividades del Customer Service.

- Coordina el programa para incentivar la venta: participación en Expos, promociones en plataformas, seguimiento a clientes frecuentes, reactivación de clientes, etc.

- Capacitación a colaboradores de nuestros clientes.





- Investigación y propuesta de nuevas expos para participar.

- Modificación de precio de venta.

- Reporte de Encuestas de Satisfacción.

Ofrecemos:

- Sueldo inicial tope: $ 20,000 nominales.

- Programa de Comisiones.

- Bono por viajes.

- Trabajo 100% presencial

- Pago Semanal.

- Prestaciones de Ley.

Sueldo: $19,000.00 - $22,000.00 al mes

Ventajas

- Apoyo al desarrollo profesional

- Descuento de empleados

- Opción a contrato indefinido

- Teléfono de la empresa

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiencia

- Ventas, cierre de ventas : 2 años (Deseable)

- Atención a Clientes : 2 años (Deseable)

Idioma

- conversaciones de negocios (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefatura de Atención a Clientes y Ventas (Villa Gustavo A. Madero)
🏢 DREAMGLASS
📍 Villa Gustavo A. Madero