Sears busca Jefe de Servicio en Plaza Chimalhuacan - Chimalhuacán, Estado de México

SEARS PLAZA CHIMALHUACAN SOLICITA: ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTE

REQUISITOS

- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
- Conocimientos fundamental: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
- Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.

FUNCIONES

- Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
- Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.
- Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.
- Revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma clara y detallada.
- Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías,



asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
- Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.

OFRECEMOS

- Sueldo fijo competitivo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- $1,400 en vales de despensa
- $1,400 en fondo de ahorro
- Seguro de vida garantizado
- Gastos médicos mayores
- Descuentos de empleado
- Becas académicas ¡Y muchos beneficios más!

Dirección:Av. Nezahualcóyotl 1, Natívitas, Sta Maria Nativitas, 56335 Chimalhuacán, Méx. ¿Te interesa?

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O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con:

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Disponibilidad de tiempo

¡Te esperamos!

Este empleo viene de Talenteca.com:

https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6abfe8a94000003000e5012b&source;=indeed

📌 Jefe de Servicio (Chimalhuacán)
🏢 Sears
📍 Chimalhuacán