JEFE OPERATIVO

RESUMEN DE PUESTO: Supervisar y coordinar de forma integral todas las actividades operativas de la estación aeroportuaria, asegurando la correcta ejecución de los procesos, el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad, y la optimización de recursos humanos y materiales.

RESPONSABILIDADES

- Supervisar la correcta ejecución de las operaciones en rampa, tráfico, carga, atención a aeronaves, limpieza y servicios en plataforma.
- Coordinar al personal en campo para garantizar el cumplimiento de los horarios de salida/llegada de vuelos sin demoras atribuibles a operación.
- Validar el cumplimiento de procedimientos de seguridad operacional (SMS), AVSEC y normativas aeroportuarias.
- Monitorear el estado y disponibilidad del equipo terrestre (GSE) y coordinar mantenimiento cuando sea necesario.
- Atender y resolver de forma inmediata cualquier incidente, desviación o requerimiento operativo.
- Establecer comunicación efectiva con aerolíneas, autoridades aeroportuarias, proveedores y otras áreas internas.
- Coordinar la rotación de turnos, asistencia y cobertura del personal operativo.




- Asegurar el uso correcto del equipo de protección personal y cumplimiento de políticas internas.
- Realizar recorridos constantes en plataforma y áreas operativas para detectar áreas de posibilidad.
- Elaborar reportes diarios de operación, incidencias, indicadores y mejoras implementadas.
- Participar en investigaciones internas en caso de incidentes o irregularidades.
- Apoyar en la capacitación continua del personal operativo bajo su cargo.

PERFIL REQUERIDOMínimo 3 años de experiencia en áreas operativas dentro del aeropuerto (rampa, tráfico, servicios, carga). HABILIDADES: Liderazgo, toma de decisiones bajo presión, comunicación efectiva y enfoque de resultados.

IDIOMAS:Inglés básico-intermedio

CONOCIMIENTOS

NECESARIOS:Conocimiento en normativas de seguridad aérea, operación en plataforma, AVSEC y SMS, manejo de indicadores operativos y herramientas básicas de reporte.

ESCOLARIDADCarrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Operaciones Aeroportuarias, Logística, Administración o afín.

📌 Jefe Operativo (Tlajomulco de Zúñiga)
🏢 PrimeFlight
📍 Tlajomulco de Zúñiga