Venteks es mucho más que una empresa de diseño electrónico y desarrollo de software. Transformamos ideas en soluciones tecnológicas que generan valor y crecimiento para nuestro equipo y nuestros clientes

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Aquí, el ambiente laboral es clave: nos divertimos, colaboramos y nos impulsamos mutuamente a ser mejores, mientras enfrentamos proyectos desafiantes que nos mantienen en constante crecimiento. Estamos ubicados en la colonia Chapalita, en Zapopan

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Estamos buscando a un(a) Product Owner.

Tu trabajo será entender los problemas de nuestros clientes y usuarios y convertirlos en funcionalidades claras para nuestros productos

: soluciones de automatización de efectivo, kioscos y plataformas digitales que combinan hardware, software y operación física.

Trabajarás directamente con el Director de Producto, definiendo cómo deben funcionar las soluciones y qué resultados deben entregar

. Además del backlog y los criterios de aceptación, participarás en discovery con clientes y en la evolución del producto durante su ciclo de vida.

Qué vas a hacer

- Conversar periódicamente con clientes y usuarios, visitar su operación y reunir feedback de Comercial, Operaciones, Soporte y pilotos para detectar necesidades y oportunidades.
- Traducir necesidades en requerimientos funcionales: actores, flujos, estados, permisos, reglas de negocio, errores, recuperación y escenarios excepcionales.
- Redactar criterios de aceptación claros y verificables, cuidando la experiencia de usuario y la integridad de las transacciones.
- Mantener un backlog ordenado, descomponer iniciativas y priorizar sus elementos dentro de los objetivos y prioridades acordados con Dirección de Producto.
- Colaborar con Diseño UX/UI, Ingeniería y PMs de Delivery en refinamientos,



resolver dudas funcionales y documentar decisiones y dependencias.
- Revisar demostraciones y evidencia de cumplimiento junto con QA, identificar desviaciones respecto a lo definido y dar seguimiento a su corrección.
- Integrar aprendizajes de pilotos y operación, mantener documentadas las características y variantes del producto y proponer mejoras para el estándar.
- Apoyar la evaluación de preparación para liberar productos y comunicar cambios a quienes los implementan, operan y soportan.

A quién buscamos Buscamos a alguien curioso, organizado y con autonomía, que disfrute entender cómo trabaja la gente, hacer buenas preguntas y convertir problemas complejos en definiciones que un equipo pueda construir. Necesitamos criterio para decidir detalles funcionales y reconocer cuándo escalar una decisión.

Nos gustaría que tuvieras

- De 3 a 5 años de experiencia en funciones de Product Owner, Product Manager o análisis de producto, con contacto directo con usuarios y equipos de desarrollo.
- Experiencia levantando requerimientos, modelando procesos actuales y futuros y definiendo flujos, reglas de negocio y criterios de aceptación.
- Sobresaliente redacción, capacidad para facilitar conversaciones y claridad para explicar decisiones a equipos técnicos y de negocio.
- Conocimiento de Scrum o Kanban y manejo de herramientas de backlog,



documentación y diseño, como Jira, Confluence o Figma.
- Experiencia con productos que combinan hardware y software, o capacidad demostrable para aprender rápidamente sobre dispositivos, componentes y operación física.
- Inglés básico para leer documentación técnica y comunicarse con proveedores.
- Disposición para visitar clientes y pilotos y trabajar en un equipo pequeño con responsabilidades de producto diversas.

Es un plus si tienes certificación PSPO o CSPO, o experiencia en retail, automatización, kioscos, pagos, manejo de efectivo o integraciones con sistemas de terceros. Trabajarás cerca de Ingeniería, QA y Delivery. Tu responsabilidad será la definición funcional y el aprendizaje del producto; la arquitectura, la ejecución de pruebas y la administración de los proyectos corresponden a esas áreas.

Qué ofrecemos

Ubicación y modalidad:

Trabajo presencial en Chapalita, Zapopan, Jalisco.

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Sueldo:

Rango por definir según experiencia y aptitudes.

Equipo:

Formarás parte del área de Producto y reportarás directamente al Director de Producto.

Impacto:

Participarás en decisiones funcionales y en la evolución de productos físicos y digitales, con contacto directo con usuarios, diseño e ingeniería.

En Venteks valoramos a las personas curiosas, que toman responsabilidad por lo que hacen y que, ante un problema, buscan el “cómo sí”

. Si disfrutas entender necesidades, dar claridad a los equipos y acompañar un producto desde su definición hasta su uso real, queremos conocerte.

Aplica en https://tinyurl.com/venteks-vacante-product-owner

📌 Product Owner (Guadalajara)
🏢 Venteks
📍 Guadalajara