Customer Service ManagerApply: Hybrid: Querétaro: Full time: Posted Yesterday: R-2026033803Customer Service ManagerAcerca de MichelinMichelin está construyendo un fabricante líder mundial de compuestos y experiencias que cambian la vida.
Pionero en materiales diseñados durante más de 130 años, Michelin está en una posición única para hacer contribuciones decisivas al progreso humano y a un mundo más sostenible. Basándose en su profundo conocimiento de los compuestos poliméricos, Michelin está innovando constantemente para fabricar llantas y componentes de alta calidad para aplicaciones críticas en campos exigentes tan variados como la movilidad, la construcción, la aeronáutica, las energías de bajo carbono y la atención sanitaria.
El cuidado puesto en sus productos y el profundo conocimiento del cliente inspiran a Michelin a ofrecer las mejores experiencias. Esto abarca desde proporcionar soluciones conectadas basadas en datos e inteligencia artificial para flotas profesionales hasta recomendar restaurantes y hoteles excepcionales curados por la Guía MICHELIN.



Con sede en Clermont-Ferrand, Francia, Michelin está presente en 175 países y emplea a 132,200 personas.## ¿Cuál será tu misión?
Buscamos un Customer Service Manager con visión estratégica, fuerte orientación a resultados y pasión por desarrollar personas.
Tu misión será liderar y desarrollar al equipo de Customer Service, impulsando un ambiente de colaboración, autonomía y alto desempeño que permita alcanzar los objetivos del negocio, elevar la satisfacción de nuestros clientes y mejorar continuamente nuestras operaciones.## Principales responsabilidades* Liderar, desarrollar y acompañar al equipo, promoviendo empowerment, colaboración, autonomía y una cultura de alto desempeño.* Establecer objetivos y prioridades claras, asegurando su alineación con las metas de la organización.* Gestionar cargas de trabajo, recursos y necesidades de staffing para garantizar la continuidad y eficiencia de la operación.* Desar

📌 Customer Management Manager (Santiago)
🏢 Michelin
📍 Santiago