Técnico(a) de Soporte en TI

Despacho de contadores y abogados especializado en impuestos, auditoría, contabilidad y litigio fiscal, ubicado en la colonia Cuauhtémoc, CDMX, busca un(a) Encargado(a) de Sistemas responsable de la operación tecnológica de la firma.

Funciones y responsabilidades

- Responsable de la infraestructura de TI del despacho: equipos de cómputo, impresoras, red, internet y telefonía.
- Soporte técnico a todo el personal, presencial y remoto.
- Instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Administración de la red de oficina (módems, routers, access points, cableado) y seguimiento con proveedores de internet.
- Administración de cuentas de correo, usuarios, contraseñas y licencias de software.
- Respaldos periódicos de la información y medidas básicas de seguridad informática.
- Control de inventario de equipo y coordinación con proveedores para compras y garantías.
- Implementación y capacitación del personal en herramientas de inteligencia artificial (Claude, ChatGPT, Copilot) y Excel para tareas del despacho.
- Elaboración de documentos, reportes y formatos en Word, Excel y PowerPoint.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o sistemas, de preferencia como responsable del área.
- Excel intermedio-avanzado: tablas dinámicas,



BUSCARV/BUSCARX, fórmulas condicionales, validación de datos y gráficos.
- Uso práctico de herramientas de IA generativa como Claude, ChatGPT o Copilot: redactar instrucciones efectivas, analizar documentos y datos, y automatizar tareas repetitivas.
- Uso responsable de la IA y manejo confidencial de la información de clientes.
- Conocimientos de redes.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolver problemas sin supervisión técnica.
- Orientación al servicio y atención al detalle.
- Bachillerato terminado.

Deseable

- Carrera técnica o licenciatura en sistemas o afín.
- Conocimiento de facturación electrónica (CFDI) o software contable.
- Macros o Power Query en Excel.

Ofrecemos

- Sueldo de $11,000 mensuales.
- Contrato por tiempo indeterminado.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:30, con 2 horas de comida.
- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado Sueldo: $11,000.00 al mes

Beneficios

- Opción a contrato indefinido

Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
- Soporte de TI: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico(a) de Soporte en TI (Cuauhtémoc)
🏢 Domínguez, Reséndiz, Cuevas Y Asociados S. C.
📍 Cuauhtémoc