1.- revisar que las solicitudes de garantías cumplan con las políticas y procedimientos establecidos por la marca. 2.- elaborar y capturar reclamaciones de garantía en el sistema correspondiente. 3.- dar seguimiento a las autorizaciones, pagos y rechazos de las garantías. 4.- mantener actualizados los expedientes físicos y electrónicos de las reclamaciones. 5.- coordinarse con el área de servicio para obtener la documentación y evidencia necesaria. 6.- verificar que las refacciones reemplazadas sean resguardadas conforme a las politicas de la marca. 7.- atender auditorías de garantías y proporcionar la documentación solicitada. 8.- cumplir con los indicadores y tiempos de respuesta establecidos. Requerimientos educación mínima: educación media superior -bachillerato general 1 año de experiencia edad: entre 25 y 40 años conocimientos: capacidad de coordinación, auditoria, procedimientos palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan #j-18808-ljbffr

📌 Coordinador de garantías (Monterrey)
🏢 REFRAN ORIENTAL
📍 Monterrey