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en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
objetivo del puesto:
asegurar la continuidad de negocio de la cartera de clientes de banca transaccional con el seguimiento de los proyectos y estrategias diseñadas para la optimización de procesos y cumplimiento con los estándares de servicio comprometidos.
cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: asegurar la continuidad de negocio por medio de solución de problemas y atención de necesidades de parte de nuestros clientes brindar asesoría sobre requerimientos, y funcionamiento de los productos de banca transaccional identificar, reportar y dar seguimiento a los incidentes sobre los productos de banca transaccional detectar,
comunicar y proponer mejoras a las áreas de producto sobre las necesidades de nuestros clientes asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas con base a la normativa de los diferentes productos y servicios brindar asesoría y puntual seguimiento al cumplimento de las campañas de los productos para asegurar el correcto funcionamiento de estos. Formación competente: licenciatura años de experiencia: mínima de 1 año áreas de experiecia: comercial, atención a clientes conocimientos requeridos: dominio de excel, power point y herramientas de office disponibilidad para viajar: si disponibilidad para cambio de residencia: na
en grupo financiero banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.
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📌 Analista de banca transaccional (México)
🏢 Banorte-Ixe Grupo Financiero
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