Hospital Mac Sur solicita Ejecutivo de Relaciones Publicas (cubrir incapacidad de maternidad) Algunas actividades son: Visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad, Compartirles el reglamento interno para pacientes y familiares.
Dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos.
Realizar momento MAC para mamás, recién nacidos, cumpleaños y/u ocasiones especiales.
Verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales de las inconsistencias encontradas para su rápida solución.
Revisar diariamente las habitaciones disponibles y registrar en el check list de habitaciones los detalles encontrados.
Llevar un registro de los detalles de mantenimiento reportados y dar seguimiento oportuno a el programa de mantenimiento preventivo de habitaciones.
Concentrar, analizar y realizar las estadísticas de las encuestas de Felicitaciones, Sugerencias y Quejas,



y encuestas de salida del paciente y enviar reporte a Gerencia General con las soluciones generadas por los responsables de las áreas de servicio.
Revisar periódicamente el buzón de sugerencias y dar seguimiento a comentarios.
Invitar a pacientes y familiares a llenar la encuesta de satisfacción vía electrónica y a compartir su experiencia en redes sociales.
Participar activamente en eventos relacionados con la Empresa (Pasión por donar, eventos relacionados con las efemérides o actividades ya programadas en calendario, día filosofía Mac , etc) Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas.
Participar en La capacitación de Seguridad del paciente Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
Escolaridad TSU, , LICENCIATURA TRUNCA O CONCLUIDA EN:
PSICOLOGIA, ADMINISTRACIÓN, TRABAJO SOCIAL.
Horario: Turnio Matutino 7 AM-03 PM Turno Vespertino 2 PM-9 PM Disponibilidad de rolar turnos.
6 días de trabajo y 1 de descanso a la semana.
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📌 Ejecutivo De Relaciones Publicas (Cubrir Incapacidad) (Aguascalientes)
🏢 Hospitales MAC
📍 Aguascalientes