Empresa mexicana dedicada a la distribución y comercialización de materias primas y productos químicos para diferentes industrias, principalmente farmacéutica, cuidado personal, cuidado del hogar y aplicaciones industriales.La posición se integra al área de Servicio al Cliente y tiene como objetivo coordinar y dar seguimiento a la operación de pedidos B2B, manteniendo comunicación con clientes y áreas internas Ventas, Logistica, Almacén, etc. para asegurar el cumplimiento de entregas.Perfil de la posiciónBuscamos una persona con mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente B2B, atención y procesamiento de pedidos.Principales actividades:Atención y seguimiento a clientes B2B.Recepción, captura y seguimiento de pedidos.Actualización de información de clientes en sistema.Seguimiento a entregas con áreas de operaciones, almacén y transportistas.Facturación y envío de documentación a clientes.Seguimiento a incidencias,



retrasos y requerimientos.Apoyo en cobranza y seguimiento de cartera.Coordinación con áreas comerciales y operativas.Requisitos:Carrera profesional concluida.Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes B2B y procesamiento de pedidos.Manejo de sistemas administrativos, CRM o ERP.Organización y seguimiento de múltiples solicitudes.Edad y sexo indistintos.OfertaSueldo: $20,000 brutos mensuales.Contratación directa.Contrato inicial de 3 meses de prueba; posteriormente contratoindeterminado.Prestaciones superiores a la ley.Fondo de ahorro 13%.
Protegido de gastos médicos mayores y menores.Vales de despensa de $1,100 mensuales.21 días de aguinaldo.Premio de antigüedad de $5,000 por cada 5 años.Horario: lunes a jueves de 8:00 a 18:00 h; viernes de 8:00 a 17:00 h.Zona de trabajo: presencial Huixquilucan Edo.
Mex.

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Reconocida empresa
📍 Cuautitlán Izcalli