Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto:Asegurar la continuidad de negocio de la cartera de clientes de Banca Transaccional con el seguimiento de los proyectos y estrategias diseñadas para la optimización de procesos y cumplimiento con los estándares de servicio comprometidos.Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:Asegurar la continuidad de negocio por medio de solución de problemas y atención de necesidades de parte de nuestros clientesBrindar asesoría sobre requerimientos, y funcionamiento de los productos de banca transaccionalIdentificar, reportar y dar seguimiento a los incidentes sobre los productos de banca transaccionalDetectar,
comunicar y proponer mejoras a las áreas de producto sobre las necesidades de nuestros clientesAsegurar el cumplimiento de las métricas establecidas con base a la normativa de los diferentes productos y serviciosBrindar asesoría y puntual seguimiento al cumplimento de las campañas de los productos para asegurar el correcto funcionamiento de estos.Formación profesional: LicenciaturaAños de experiencia: Mínima de 1 añoÁreas de experiecia: Comercial, Atención a clientesConocimientos requeridos: Dominio de Excel, Power Point y herramientas de OfficeDisponibilidad para viajar: SiDisponibilidad para cambio de residencia: NAEn Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad.
Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades.
Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.Atracción de Talento, Derechos Reservados **** | Grupo Financiero Banorte#J-*****-Ljbffr
📌 Analista De Banca Transaccional (Xico)
🏢 Banorte
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