En Laboratorio Médico del Chopo, empresa 100% mexicana y líder en diagnóstico clínico, buscamos personas apasionadas por la salud que quieran crecer y desarrollarse con nosotros, como:TEAM LEADER CALL CENTER¿Qué necesitas?
Licenciatura en curso y/o pasante en económico administrativo, MKT.Experiencia mínima de 1 año como supervisor de Call CenterConocimiento en indicadores de call center, manejo de personal, estrategias de ventas.
¿Qué harás?
Mantener comunicación positiva y asertiva con los Agentes de cabina, escalando siempre en conocimiento del Staff de supervisión todos los casos que le compaten.Seguimiento a la correcta aplicación de los procesos operativos.Generar reportes diarios,



seguimiento a asistencia.Garantizar que la prestación de los servicios se haga conforme a los estándares de Calidad, procesos, procedimientos y políticas de prestación de servicio establecidas por la organización, asegurando así la satisfacción del paciente.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo Base + Contrato directo con Laboratorio Médico del Chopo.Prestaciones de ley + superiores.Protegido de vida y de accidentes personales.Días de descanso adicionales.Bonos por cumplimiento de objetivos.Lugar para laborarAlcaldía: Iztacalco cerca del estadio GNP.
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📌 Supervisor Call Center (Xico)
🏢 Laboratorio Médico del Chopo
📍 Xico