MONITORISTA DE CENTRO DE SISTEMAS DE ALARMAS ALTO MÉXICOUbicación: Azcapotzalco, CDMXSueldo: $15,000 brutos mensualesModalidad: PresencialHorario: Turnos rolados* *.Objetivo del puestoMonitorear y gestionar señales provenientes de sistemas de alarma, identificar eventos de seguridad, aplicar protocolos de atención y realizar el seguimiento y escalamiento de incidentes hasta su conclusión.RequisitosBachillerato concluido.Experiencia en centros de monitoreo de alarmas, seguridad electrónica o centrales de seguridad.Experiencia en atención y seguimiento de señales de alarma.Disponibilidad para trabajar en turnos rolados.Manejo de Office y elaboración de reportes.Conocimientos técnicosOperación de centrales y centros de monitoreo de alarmas.Conocimiento de RPS, DLS o plataformas similares de monitoreo y programación.Manejo de plataformas de recepción, gestión y seguimiento de señales.Conocimiento de paneles de alarma, sensores, zonas, particiones y dispositivos de detección.Identificación y clasificación de señales: alarma, restauración, falla, pérdida de comunicación, sabotaje, apertura, cierre y eventos similares.Conocimiento básico de sensores de movimiento, magnéticos, humo, pánico y otros dispositivos.Manejo de sistemas CCTV y seguimiento mediante cámaras.Manejo de GPS y plataformas de geolocalización.Conocimiento de protocolos de validación, atención y escalamiento.Atención de eventos de robo, intrusión, emergencia, incendio, altercados y situaciones de riesgo.Elaboración de bitácoras,



reportes y registros de incidentes.Manejo de Excel y Word.Habilidades requeridasCapacidad de reacción y respuesta ante situaciones críticas.Atención y concentración para realizar monitoreo continuo.Capacidad para analizar e interpretar señales en tiempo real.Toma de decisiones con base en protocolos establecidos.Capacidad para priorizar y atender diferentes eventos simultáneamente.Comunicación clara y efectiva.Manejo de presión y situaciones de emergencia.Apego a procedimientos y protocolos.Organización y precisión en el registro de información.Seguimiento puntual de incidentes hasta su cierre.Trabajo en equipo y coordinación con áreas operativas.Orientación al detalle.Responsabilidad y disciplina operativa.Principales funcionesMonitorear señales de sistemas de alarma en tiempo real.Identificar, interpretar y clasificar eventos de acuerdo con su nivel de prioridad.Operar plataformas RPS, DLS o similares.Dar seguimiento a señales de alarma, fallas y eventos de seguridad.Operar sistemas CCTV y plataformas GPS.Aplicar protocolos de atención y escalamiento.Coordinar la atención de incidentes con las áreas correspondientes.Registrar las acciones realizadas durante la atención de cada evento.Elaborar bitácoras y reportes operativos.Dar seguimiento a los incidentes hasta su conclusión.Perfil buscadoPersona con experiencia comprobable en monitoreo de sistemas de alarmas y seguridad electrónica, con conocimientos de RPS, DLS o plataformas similares, paneles de alarma, sensores, CCTV y GPS, capaz de trabajar bajo presión, analizar señales en tiempo real y seguir protocolos de atención y escalamiento.Significativo: La experiencia en monitoreo de alarmas y manejo de plataformas especializadas es indispensable para la posición.

📌 Técnico en alarmas y sensores de humo (Ciudad de México)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Ciudad de México