GENERAL OPERADOR LOGISTICO SOLICITA: Ejecutiva de ServicioObjetivo del puestoGarantizar la atención y el servicio correctos a los operadores de las unidades de transporte, así como la gestión, el control y el seguimiento administrativos de los servicios de mantenimiento y reparación realizados en el taller de la empresa.La Ejecutiva de Servicio será el enlace entre operadores, taller, mantenimiento, almacén y administración, asegurando que cada solicitud de servicio sea correctamente registrada, atendida, documentada y cerrada en tiempo y forma.El puesto requiere un perfil administrativo, organizado y orientado al servicio, con capacidad para comprender y dar seguimiento a procesos relacionados con mantenimiento automotriz, control de órdenes de servicio, inventarios y refacciones.Principales responsabilidades:1. Atención y servicio a operadores2. Administración y control de órdenes de servicio3. Seguimiento de mantenimiento y reparaciones4. Control de almacén y refacciones5. Control administrativo y reportes6. Gestión y mejora de procesos de servicioPerfil del puestoEscolaridad: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Mantenimiento, Ingeniería en Procesos, Administración o carrera afín.Preferentemente Ingeniería Industrial o una carrera relacionada con procesos,



mantenimiento o gestión operativa.Experiencia:•Experiencia en administración, control de procesos, servicio al cliente, mantenimiento, talleres, almacenes o áreas operativas.•Deseable experiencia en empresas de transporte, logística, mantenimiento automotriz o gestión de flotillas.•Experiencia en manejo de órdenes de servicio e inventarios.•Deseable experiencia en control de refacciones o almacenes.Buscamos una persona con perfil administrativo y orientación al servicio, pero con facilidad para desenvolverse en un ambiente operativo y de taller.Debe ser capaz de atender a un operador, entender qué necesita su unidad, registrar correctamente la solicitud, generar y administrar la orden de servicio, dar seguimiento con el personal técnico, controlar las refacciones utilizadas, actualizar los registros y finalmente confirmar la conclusión del servicio.Sueldo Base + Bono posterior al periodo de pruebaCaja de AhorroPeriodo de Capacitación pagado.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 28 y 38 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Mantenimiento, Servicio al cliente, Talleres, Transporte, Atención al clienteLicencias de conducir: APalabras principal: service

📌 Ejecutiva de Servicio (León)
🏢 GENERAL OPERADOR LOGISTICO, S.A. DE
📍 León