Bilingual Service Desk Agent (English/Spanish) – Onsite (Jalisco)

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03 oct
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Tata Consultancy Services
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Jalisco

03 oct

Tata Consultancy Services

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Tata Consultancy Services is seeking a Service Desk Agent (English/Spanish) to provide first-level technical support to end users onsite in Mexico.
You will troubleshoot issues, manage service requests, and ensure a high-quality support experience across phone, email, chat, and ticketing tools.Responsibilities include logging and prioritizing incidents, resolving basic technical problems, and maintaining clear documentation while delivering empathetic and effective customer service.
#J-*****-Ljbffr

📌 Bilingual Service Desk Agent (English/Spanish) – Onsite (Jalisco)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Jalisco

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