Asesor de Ventas DigitalNuestro cliente está buscando un dinámico y orientado a resultados Asesor de Ventas Digital para unirse a su equipo de comercio electrónico en crecimiento.
En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros valiosos clientes, brindando un servicio excepcional y guiándolos a través del proceso de compra en línea.
Trabajarás de forma remota, interactuando con clientes a través de varios canales digitales para asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
Esta es una oportunidad fantástica para un profesional de ventas apasionado por la tecnología y el servicio al cliente, que busca tener un impacto directo en la satisfacción del cliente y el crecimiento de las ventas dentro de una empresa que fomenta la autonomía y el desarrollo profesional en un entorno virtual.Gestionar consultas entrantes de clientes a través de chat, correo electrónico y redes sociales, proporcionando respuestas rápidas y precisas.Asesorar a los clientes sobre nuestros productos, ayudándoles a encontrar las mejores soluciones para sus necesidades específicas.Procesar pedidos,



gestionar devoluciones y resolver reclamaciones de clientes de manera eficiente y profesional.Colaborar con los equipos de marketing y logística para asegurar una experiencia de cliente integral y sin problemas.Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas en nuestro CRM.Experiencia comprobada en ventas al por menor o atención al cliente, preferiblemente en un entorno digital.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Familiaridad con plataformas de comercio electrónico y herramientas de CRM.Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno de trabajo remoto .
Orientación al cliente y un fuerte deseo de alcanzar los objetivos de ventas.BeneficiosSalario competitivo y comisiones basadas en el rendimiento.Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.Flexibilidad de horario y la comodidad de trabajar desde casa .
Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, a pesar de ser remoto.Descuentos exclusivos en productos para empleados.RequisitosExperiencia comprobada en ventas al por menor o atención al cliente, preferiblemente en un entorno digital.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Familiaridad con plataformas de comercio electrónico y herramientas de CRM.Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un ambiente de trabajo remoto .
Orientación al cliente y un resistente deseo de alcanzar los objetivos de ventas.
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