Gestionar integralmente la cadena de suministro y operación con clientes clave, asegurando el cumplimiento de la demanda y los niveles de servicio acordados.Analizar la información del pronóstico del cliente a corto, mediano y largo plazo, evaluando su precisión y coordinando con Planeación el Plan Maestro de Producción (MPS) para asegurar la capacidad de respuesta.Administrar los pedidos y promociones para asegurar el abasto de producto terminado y evitar afectaciones en la cadena de suministro.Coordinar los acuerdos logísticos de materia prima y producto terminado.Alinear los requerimientos de almacén y transporte para lograr una adecuada asignación de recursos de almacenaje y distribución.Participar en la ejecución de nuevos proyectos, atendiendo incidencias, validando información y manteniendo la comunicación con el cliente para asegurar su correcta implementación.Dar soporte a las incidencias relacionadas con el proceso de facturación.Monitorear oportunamente los indicadores operativos y logísticos de las áreas involucradas para asegurar el cumplimiento del nivel de servicio acordado con el cliente clave.Coordinar con las áreas de Planeación y Logística, Producción, Gerencia de Planta y Ventas Regional las soluciones necesarias para garantizar la capacidad de respuesta y el cumplimiento de los compromisos con el cliente.Identificar y comunicar oportunamente los riesgos de incumplimiento, escalando las situaciones a las áreas involucradas y dando seguimiento a las acciones correspondientes.Lo que disfrutará haciendoGestionar integralmente la cadena de suministro y operación con clientes principal,



asegurando el cumplimiento de la demanda y los niveles de servicio acordados.Analizar la información del pronóstico del cliente a corto, mediano y largo plazo, evaluando su precisión y coordinando con Planeación el Plan Maestro de Producción (MPS) para asegurar la capacidad de respuesta.Administrar los pedidos y promociones para asegurar el abasto de producto terminado y evitar afectaciones en la cadena de suministro.Coordinar los acuerdos logísticos de materia prima y producto terminado.Alinear los requerimientos de almacén y transporte para lograr una adecuada asignación de recursos de almacenaje y distribución.Participar en la ejecución de nuevos proyectos, atendiendo incidencias, validando información y manteniendo la comunicación con el cliente para asegurar su correcta implementación.Dar soporte a las incidencias relacionadas con el proceso de facturación.Monitorear oportunamente los indicadores operativos y logísticos de las áreas involucradas para asegurar el cumplimiento del nivel de servicio acordado con el cliente clave.Coordinar con las áreas de Planeación y Logística, Producción,



Gerencia de Planta y Ventas Regional las soluciones necesarias para garantizar la capacidad de respuesta y el cumplimiento de los compromisos con el cliente.Identificar y comunicar oportunamente los riesgos de incumplimiento, escalando las situaciones a las áreas involucradas y dando seguimiento a las acciones correspondientes.Lo que te hace genialExperiencia3 a 5 años de experiencia.Experiencia en procesos operativos, cadena de suministro y servicio al cliente.Experiencia en puestos como Planeador de la Producción, Jefe de Planeación y Logística o Key Account Executive.Experiencia en la gestión y coordinación con clientes clave.Deseable experiencia en procesos relacionados con planeación, logística y servicio al cliente.Conocimientos técnicosCadena de suministro.Planeación y seguimiento de la demanda.Plan Maestro de Producción (MPS).
Administración de pedidos y promociones.Acuerdos logísticos de materia prima y producto terminado (SLEA).
Políticas de planeación y estrategias de producción.Gestión de almacén y transporte.Retornabilidad de empaque secundario.Seguimiento de indicadores operativos y logísticos.Gestión de incidencias y riesgos relacionados con el nivel de servicio.Participación en nuevos proyectos y procesos de implementación (SOP).
Servicio y atención a clientes clave.Deseable inglés intermedio.Lo que puede esperar trabajando con nosotrosSalario competitivo.Prestaciones superiores a las de ley.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Participación en proyectos de mejora y transformación de la operación.Desarrollo dentro de una compañía global líder en soluciones de empaque.
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📌 Líder De Abasto De Clientes Clave (San José Iturbide)
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